Budynki, w których mieszkamy trzeba ogrzewać, remontować, sprzątać ich wnętrza i otoczenie. Trzeba płacić podatki, opłacać faktury za wodę i energię elektryczną, regulować inne zobowiązania. Pieniądze na ten cel pochodzą z wpłat członków za czynsz i wodę. Jeśli wpłaty są opóźnione lub części ich nie ma w ogóle -Spółdzielnia ma trudności finansowe.

Ten statutowy obowiązek spełnia większość członków naszej Spółdzielni, jednak jest też grupa osób zalegających z opłatami. Suma zadłużeń w latach 2003-2004 zbliżyła się do kwoty grożącej utratą możliwości regulowania przez Spółdzielnię opłat za energię cieplną, wodę i energię elektryczną, co spowodowałoby wstrzymanie dostaw tych mediów z oczywistymi konsekwencjami dla członków.

Z tego powodu Zarząd Spółdzielni - działając w interesie wszystkich członków, a zwłaszcza członków wnoszących opłaty prawidłowo - wzmógł dochodzenie należności z tytułu opłat za czynsz i wodę.

Zadania w tym zakresie wykonuje sekcja windykacji. Komórka ta realizuje swoje zadania przy wykorzystaniu legalnych metod stosując zasadę:

maksimum skuteczności - minimum dolegliwości.

Windykacja należności prowadzona jest w trybie - kolejno- postępowania wewnątrzspółdzielczego, sądowego, komorniczego.

A oto etapy windykacji, następujące po sobie w razie nieskuteczności poprzedniego:

1. Wysyłanie do członków informacji o stanie salda po zakończeniu każdego kwartału.

2. Umieszczanie w klatkach schodowych informacji o zadłużeniu lokatorów mieszkających w danej klatce.

3. Wysyłanie wezwań do zapłaty do osób zalegających za dwa okresy płatnicze.

4. Przeprowadzanie bezpośrednich rozmów z dłużnikami celem nakłonienia ich do uregulowania zobowiązań.

5. Pozbawienie dłużników dopływu ciepłej wody, stosowane wobec osób zalegających z opłatami za trzy okresy płatnicze.

6. We współpracy z Radcą Prawnym przygotowywanie materiałów niezbędnych do wniesienia pozwu do Sądu przeciwko zadłużonemu, oraz osobom wspólnie zamieszkującym w danym lokalu. Złożenie pozwu poprzedza się wysłaniem wezwania przedsądowego.

7. Wystąpienie do komornika z wnioskiem o wszczęcie egzekucji.

8. Wnioskowanie do Rady Nadzorczej Spółdzielni o pozbawienie członkostwa osób zadłużonych na kwotę powyżej 2000 zł.

9. W stosunku do osób najwięcej zalegających występowanie z pozwem do Sądu:

• w przypadku mieszkań lokatorskich o eksmisję z mieszkania,

• w przypadku mieszkań własnościowych o egzekucję z ograniczonego prawa rzeczowego.

Wymienione wyżej czynności dają efekty w postaci zarysowującego spadku sumy zadłużeń. Tempo spadku nie jest jednak wystarczająco duże i dlatego Zarząd Spółdzielni postanowił skorzystać z nowej formy sprawdzonej już w innych jednostkach gospodarczych.

Są to usługi Krajowego Rejestru Długów. Powiększą one liczbę sposobów dyscyplinowania dłużników.

Inną formą nacisku na zadłużonych jest udzielanie zainteresowanym członkom PSM przez sekcję windykacji (pokój nr 2) i sekcja czynszów (pokój nr 12) informacji o zadłużeniu współmieszkających w danym budynku.

Kolejność działań windykacyjnych zachowana jest w stosunku do lokatorów, którzy nie reagują na monity, wezwania i wizyty pracowników Piotrkowskiej Spółdzielni Mieszkaniowej.

Jeśli członek Spółdzielni znalazł się w trudnej sytuacji finansowej i zwróci się do Zarządu PSM ze swoimi problemami, może liczyć na zrozumienie i pomoc.

Przeprowadzane są rozmowy z dłużnikami, proponowane i udzielane są raty na spłatę zadłużenia.

Lokatorzy mający niskie dochody kierowani są do Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie ul. Sienkiewicza 16a, w celu uzyskania dodatku mieszkaniowego.

Proponowane są również zamiany mieszkań zadłużonych na mieszkania

o niższym standardzie.